要做好電商,首先你得解決倉儲和發貨的問題,因為電商的特點就是需要及時,準確、快捷的把訂單產品送到消費者手上。在單量起始階段,很多電商賣家都是選擇自己發貨的,但當單量增長到一定程度,自己發貨自己做倉儲就會成為掣肘。例如:
1、會占用很大的時間和精力;
2、當單量劇增或者做活動期間,倉庫無法及時出庫,出現爆倉;
3、倉儲運營不專業,經常不限庫存不準,錯漏發的問題。
這個時候,選擇專業的電商倉儲代發貨公司就尤為重要。那么,電商一件代發貨倉庫在哪里找呢?
如果想找電商一件代發倉庫,可以在網上進行搜索(例如搜索“電商倉儲”“第三方倉儲”“倉儲代發貨”“電商云倉”“倉儲代發貨”等等)或者是問自己身邊的朋友進行了解。親朋好友還好,一般會給自己一個答案,那就是他們使用的那家,但是適合他們的不一定適合自己的企業,這時大多數的人就會在網上進行尋找,畢竟網上信息量大,查找起來也是比較方便的。
這一點是優點,同時也是缺點,那就是面對市場上那么多家電商倉儲代發貨公司,電商賣家怎么進行有效的判斷和選擇,畢竟選擇一個好的電商一件代發倉庫基本上是每一位電商的心愿。其實也是有方法的,下面,榮創云倉就給就給大家分享一份選擇電商代發倉庫的實用攻略,大家可以結合自身的實際情況對其進行判斷和選擇。
1.電商一件代發倉庫有服務保證嗎?
近年來,服務保證已成為行業標準。服務協議應包括訂單將以多快的時效運輸到目的地。如果發生了到貨延遲,電商一件代發倉庫又會采取什么樣的補救措施?面對各種可能發生的情況,電商一件代發倉庫需要用書面形式明確服務的內容,并對服務質量進行保證。
2.及時交貨準確率是多少?
許多電商一件代發倉庫報出來的準確率可能是含有水分的。例如,一家公司聲稱他們的準確率為95%,但是他們可能會計算出貨箱數量。如果他們根據發貨訂單行的數量進行計算,該比率可能會降至90%。根據訂單行數量計算是比較合適的方法。
3. 給客戶造成損失時怎么辦?
電商一件代發倉庫應該立即行動保護客戶的利益,主動采取措施糾正錯誤。在簽署服務協議之前,請確保電商一件代發倉庫不會因其錯誤向客戶收取運輸費用,他們還應該自掏腰包來完成這票運輸。
4. 系統是否能夠對接?
合格的電商一件代發倉庫應該為客戶提供一種將配送訂單無縫連接到其訂單管理系統的方法。如果無法實現信息系統自動對接的方案,供應商至少還應該提供批量上傳的方法,避免客戶使用耗時、容易出錯的人工輸入的方式。
5. 是否可以查詢訂單配送情況或庫存報表?
電商一件代發倉庫應該提供實時查詢貨物運輸或儲存狀態的信息,能夠生成各種報表,隨時供客戶查詢使用??蛻粜枰谕矩浳锖蛶齑鏀盗康男畔?,這是實現倉儲物流可視化最基礎的條件。
6. 是否提供運費折扣?
作為物流和快遞的大客戶,電商一件代發倉庫通常會拿到運費的折扣,他們是否愿意把這部分利潤分享一部分給客戶?
7. 倉庫面積有多大?
電商一件代發倉庫需要有一個足夠大的倉庫來處理客戶業務增長的需求。確保隨時能夠滿足客戶擴大業務所需的倉庫資源。
8. 是否購買保險?
電商一件代發倉庫應當對倉儲和運輸都購買了保險,如果客戶資產在其倉庫設施中遇到了洪水,火災,盜竊或意外損壞,或者是在運輸過程中遭受了損失,電商一件代發倉庫應該立即配合客戶進行相關保險索賠。
9. 是否有最低訂單量要求?
在報價或實際操作過程中,電商一件代發倉庫對訂單量是否有要求?客戶可能會有很少的訂單需要配送,在這種情況下,電商一件代發倉庫是否會要求客戶支付額外的費用?
10. 數據安全性如何?
電商一件代發倉庫的系統是否可以保障客戶信息不會泄露?電商一件代發倉庫應該有健全的信息管理流程,設定訪問權限,保護客戶的隱私不會泄露給競爭對手。
11. 是否有標準服務協議?
查看服務商提供的合同或標準服務協議,如果客戶對任何問題有疑問,電商一件代發倉庫需要進一步做出解釋,避免雙方產生誤解。
12. 是否有服務同行業企業的經驗?
電商一件代發倉庫如果有相同行業或類似公司的經驗,則可以使其能快速準確地為客戶提供相似的服務。
以上就是關于電商代發貨倉庫怎么找的解答,希望對你有幫助。如果你有更多關于倉儲的配送的問題,可以關注我們哦。
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